Tietokoneapu

• Tietokoneiden ja tietokoneohjelmien sekä matkapuhelimien asennus, huolto, tietoturva ja käytön opastus

• Kotitaloudessa olevien elektronisten laitteiden kuten digikameroiden, tulostimien ja skannereiden käytön opastus 

• Digikamerasta ja tietokoneesta vahingossa tuhottujen valokuvien yms. pelastaminen

Autan mielelläni myös vasta-alkajia sekä vanhempia ihmisiä kaikenlaisissa tietokoneongelmissa. 

Ongelmat voidaan ratkoa tuomalla kone minulle tai voin käydä asiakkaan luona Siuntion lähikunnissa (Lohja, Inkoo, Kirkkonummi). Kannettavan tietokoneen postikuljetuskin on mahdollista.

Etätyönä auttaminen (etäapu, etätuki) on kätevää. Tällöin etäisyyksillä ja koneen sijaintipaikkakunnalla ei ole merkitystä. Ohjeita löytyy kohdasta Etäapu.

Opastan mm. seuraavien tietokoneohjelmien käytössä:

• Sähköpostiohjelmat kuten Outlook ja Thunderbird

• Internet-selain kuten Firefox, Chrome

• Tekstinkäsittely kuten Microsoft Office, LibreOffice ja Open Office

• Virustorjuntaohjelmat kuten F-Secure, Microsoft Defender Antivirus

• Sukututkimusohjelmat kuten SukuJutut

• Puhe- ja videokeskusteluohjelmat 

Esimerkkejä töistä:

• Uuden tietokoneen asennus käyttövalmiiksi ja kaikkien vanhassa tietokoneessa olevien valokuvien, sähköpostiosoitteiden ja asiakirjojen siirto uuteen koneeseen

• Vanhan ja kankean tietokoneen huolto ja viritys uuteen iskuun

• Uuden matkapuhelimen asennus ja tietojen kopiointi vanhasta puhelimesta, tietojen varmuuskopiointi 

• Virusten ja haittaohjelmien poisto tietokoneista

• Valokuvien varmuuskopiointi

• Sukututkimustietojen varmuuskopiointi

• Tietokoneiden ja laitteiden ostamisen neuvonta

• Digikamerasta, USB-muistitikulta ja tietokoneesta kadotettujen valokuvien pelastaminen

• Valokuvien muokkauksen opastus

• Järkevien virustorjuntaohjelmien asennus

• Linuxin asennus ja käytön opetus

• Windowsin ja ohjelmien ylläpito (päivitys)

• Netistä saatavien ohjelmien turvallisen asennuksen opastus

• Langattoman (WLAN) kotiverkon asennus (esim. Elisa viihde)

• Nettikaupoista ostamisen opetus ja neuvonta

• Käytöstä poistetun tietokoneen kovalevyn sisältämien tietojen turvallinen hävitys

• Tiedostojen siirto esim. vanhoilta "korpuilta" vaikkapa USB-muistitikkuun

• VHS-nauhojen digitointi 

• Valokuvanegatiivien digitointi